Iriana, Nureka Arsitraning (2019) PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN WORD OF MOUTH TERHADAP CITRA MEREK DAN BRAND SWITCHING. S1 thesis, Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang.

[thumbnail of Skripsi]
Preview
 PDF (Skripsi)
15.0101.0154_BAB IV.pdf - Published Version
Download (231kB) | Preview
[thumbnail of Skripsi] PDF (Skripsi)
15.0101.0154_BAB I_BAB II_BAB III_BAB V_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (868kB)
[thumbnail of Skripsi] PDF (Skripsi)
15.0101.0154_LAMPIRAN.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (409kB)
[thumbnail of Skripsi] PDF (Skripsi)
15.0101.0154_FULLTEXT.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)
[thumbnail of Skripsi]
Preview
 PDF (Skripsi)
15.0101.0154_PERNYATAAN PUBLIKASI.pdf - Published Version
Download (138kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh atribut produk
dan word of mouth terhadap citra merek dan brand switching pengguna
smartphone Samsung ke merek lain. Penelitian ini menggunakan metode
pengambilan sampel yaitu purposive sampling yang diperoleh sampel sebanyak
100 responden. Dengan menggunakan uji instrument uji validitas bivariate
pearson dan uji reliabilitas menggunakan Cronbach Alpha > 0,70. Alat analisis
yang digunakan untuk uji hipotesis yaitu analisis regresi linier berganda dengan
menggunakan uji R2, uji F dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa atribut
produk dan word of mouth secara parsial berpengaruh positif terhadap citra merek,
atribut produk tidak berpengaruh positif terhadap brand switching, dan word of
mouth dan citra merek secara parsial berpengaruh positif terhadap brand
switching.

Item Type: Karya Ilmiah (S1)
Pembimbing: Diesyana Ajeng Pramesti, SE.,M.Sc. (0615128301)
Uncontrolled Keywords: Atribut Produk, Word of mouth, Citra Merek, Brand switching
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Ekonomi Manajemen (S-1)
Depositing User: Atin Istiarni
Date Deposited: 19 Dec 2019 03:44
Last Modified: 13 Feb 2025 02:51
URI: http://repositori.unimma.ac.id/id/eprint/1103

Actions (login required)

View Item View Item