Karya Ilmiah

Hermawan, Rudi (2019) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Empiris Pada PT. Nasmoco Magelang). S1 thesis, Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang.