Prihatini, Diah Nissa (2019) PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN TRANSPORTASI ONLINE. S1 thesis, Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang.

Preview	PDF (Skripsi) 15.0101.0040_BAB I_BAB II_BAB III_BAB V_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (695kB) | Preview
	PDF (Skripsi) 15.0101.0040_BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (367kB)
	PDF (Skripsi) 15.0101.0040_LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (462kB)
	PDF (Skripsi) 15.0101.0040_PERNYATAAN PUBLIKASI.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (172kB)
Preview	PDF (Skripsi) 15.0101.0040_FULLTEXT.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan,
kemudahan, harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan penggunaan
transportasi online secara parsial pada pengguna layanan Go-Ride dalam aplikasi
GOJEK. Metode pengambilan sampel dengan metode accidental sampling dengan
sampel 100 responden. Uji hipotesis dilakukan dengan menggunakan analisis
regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial variabel
kepercayaan (X1), kemudahan (X2), harga (X3) dan kualitas pelayanan (X4)
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan transportasi
online (Y). Koefisien Determinasi yang menunjukkan bahwa 69,1% variabel
kepercayaan, kemudahan, harga dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap
keputusan penggunaan, sedangkan sisanya sebesar 30,9% dipengaruhi oleh
variabel lain yang tidak diteliti.

Item Type:	Karya Ilmiah (S1)
Pembimbing:	Luk Luk Atul Hidayati, SE. MM(0627096501)
Uncontrolled Keywords:	keputusan penggunaan, kepercayaan, kemudahan, harga, kualitas pe
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Ekonomi Manajemen (S-1)
Depositing User:	Atin Istiarni
Date Deposited:	11 Nov 2019 03:01
Last Modified:	26 Feb 2025 02:11
URI:	http://repositori.unimma.ac.id/id/eprint/932

Actions (login required)

View Item