Annida Amalia, Mia (2020) UJI EMPIRIS MODEL KUALITAS HUBUNGAN ANTARA TENAGA KEFARMASIAN DENGAN PASIEN PADA PELAYANAN KEFARMASIAN DI PUSKESMAS WILAYAH KOTA MAGELANG TAHUN 2019. S1 thesis, Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang.

Preview	PDF (Skripsi) 16.0605.0028_BAB I_BAB II_BAB III_BAB V_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (999kB) | Preview
	PDF (Skripsi) 16.0605.0028_BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (641kB)
	PDF (Skripsi) 16.0605.0028_FULLTEXT.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	PDF (Skripsi) 16.0605.0028_LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)
Preview	PDF (Skripsi) 16.0605.0028_PERNYATAAN PUBLIKASI.pdf - Published Version Download (175kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Patient Centered Care
terhadap kualitas hubungan komunikatif dan hubungan komitmen pada pasien
BPJS di Puskesmas Wilayah Kota Magelang. Jenis penelitian ini merupakan
penelitian kuantitatif korelasional dengan pendekatan cross sectional. Sampel
yang digunakan sebesar 255 responden. Metode pengambilan sampel pada
penelitian ini dalah non-probability sampling dengan teknik purposive sampling.
Pengujian hipotesis dilakukan menggunakan Structural Equation Modelling-
Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian komunikasi interpersonal
berpengaruh positif terhadap hubungan komitmen (t-statistic adalah 3,169 p-value
sebesar 0,002. Komunikasi Interpersonal berpengaruh terhadap kualitas hubungan
komunikatif (t-statistic adalah 3,449 dan p-value 0,001). Partisipasi pasien
berpengaruh terhadap hubungan komitmen (t-statistic adalah 5,476 dan p-value
0,000. Partisipasi pasien berpengaruh terhadap kualitas hubungan komunikatif (tstatistic
adalah 5,289 dan p-value 0,000). Partisipasi tenaga kefarmasian
berpengaruh terhadap hubungan komitmen (t-statistic adalah 3, dan p-value 0,003.
Partisipasi tenaga kefarmasian berpengaruh terhadap kualitas hubungan
komunikatif (t-statistic adalah 4,289 dan p-value 0,000).

Item Type:	Karya Ilmiah (S1)
Pembimbing:	Prasojo Pribadi, M.Sc., Apt, dan Widarika Santi Hapsari, M.Sc., Apt
Uncontrolled Keywords:	Hubungan komitmen, kualitas hubungan komunikatif, Patient Centered Care, BPJS
Subjects:	R Medicine > RS Pharmacy and materia medica
Divisions:	Fakultas Ilmu Kesehatan
Depositing User:	Atin Istiarni
Date Deposited:	15 Oct 2020 01:53
Last Modified:	18 Feb 2025 04:21
URI:	http://repositori.unimma.ac.id/id/eprint/1585

Actions (login required)

View Item