Indriani, Dwi (2019) SISTEM INFORMASI ANTRIAN PENANGANAN SERVICE CAT MOBIL DI BENGKEL SLAMET ABIDIN. S1 thesis, Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang.

Preview	PDF (Skripsi) 13.0504.0012_BAB I_BAB II_BAB VI_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (2MB) | Preview
	PDF (Skripsi) 13.0504.0012_BAB III_BAB IV_BABV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	PDF (Skripsi) 13.0504.0012_LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	PDF (Skripsi) 13.0504.0012_FULL TEXT.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (5MB)
Preview	PDF (Skripsi) 13.0504.0012_PERNYATAAN PUBLIKASI.pdf - Published Version Download (364kB) | Preview

Abstract

Permasalahan yang ada pada Bengkel Slamet adalah belum adanya sebuah
sistem yang dapat memberikan informasi mengenai antrian pengecatan bagi
pelanggan, ataupun waktu selesai dan tahap pengerjaan bagi pelanggan yang
sudah memasukkan mobilnya untuk dicat. Masalah tersebut dapat menghalangi
penyampaian informasi dan pelayanan kepada pelanggan khususnya informasi
waktu antrian pengecatan. Berdasarkan masalah tersebut maka dibangun Sistem
Informasi Antrian Penanganan Service Cat Mobil di Bengkel Slamet Abidin.
Sistem ini dibangun untuk menghitung estimasi waktu pengerjaan mengingat
sistem ini dibangun untuk memudahkan pegawai dalam memperkirakan waktu
estimasi penanganan mobil di setiap tahap dan mengelola antrian penanganan
pelanggan. Dengan adanya sistem ini diharapkan antrian yang ada menjadi lebih
transparan sehingga pelanggan mendapatkan informasi estimasi waktu pengerjaan
reparasi. Berdasarkan pengujian yang dilakukan, sistem ini memiliki rata – rata
tingkat perbedaan waktu estimasi dan hasil pengerjaan sebesar 3 jam 40 menit.
Hal tersebut dipengaruhi karena satuan waktu yang digunakan dalam menghitung
estimasi pengerjaan adalah satuan hari dan perbedaan perlakuan service untuk
masing-masing kendaraan.Sistem ini masih dapat dikembangkan dengan
menambahkan fitur penggunaan multi user dalam 1 device.

Item Type:	Karya Ilmiah (S1)
Pembimbing:	Andi Widiyanto, M.Kom (0623087901) dan Setiya Nugroho, ST., M.Eng (0631088203)
Uncontrolled Keywords:	Bengkel, Web, Antrian, Sistem
Subjects:	Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Fakultas Teknik > Teknik Informatika (S-1)
Depositing User:	Editor Yunda Sara
Date Deposited:	20 Dec 2019 03:07
Last Modified:	13 Feb 2025 02:37
URI:	http://repositori.unimma.ac.id/id/eprint/1149

Actions (login required)

View Item