HUBUNGAN KOMPETENSI PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS KECAMATAN DUKUN KABUPATEN MAGELANG

Hanifah, Farah (2023) HUBUNGAN KOMPETENSI PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS KECAMATAN DUKUN KABUPATEN MAGELANG. Other thesis, Skripsi ,Universitas Muhammadiyah Magelang.

[img] PDF (Skripsi)
19.0603.0030_COVER_BAB I_BAB II_BAB III_BAB V_DAFTAR PUSTAKA - Farah Hanifah.pdf - Published Version

Download (647kB)
[img] PDF (Skripsi)
19.0603.0030_COVER_BAB IV - Farah Hanifah.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (287kB)
[img] PDF (Skripsi)
19.0603.0030_COVER_LAMPIRAN - Farah Hanifah.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (2MB)
[img] PDF (Skripsi)
19.0603.0030_FULLTEXT - Farah Hanifah.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (3MB)
[img] PDF (Skripsi)
19.0603.0030_COVER_PERNYATAAN PUBLIKASI - Farah Hanifah.pdf - Published Version

Download (400kB)

Abstract

Latar Belakang : Puskesmas (Pusat Kesehatan Masyarakat) menjadi salah satu lembaga pelayanan kesehatan yang menjadi ujung tombak pembangunan kesehatan di Indonesia. Puskesmas memiliki peranan penting dalam sistem kesehatan nasional, khususnya sub sistem upaya kesehatan. Didalam Puseksmas terdapat sumber daya yang berguna untuk menggerakan berjalan suatu sistem di Puskesmas dalam upaya memberikan pelayanan kesehatan. Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kompetensi perawat terhadap kepuasan pasien. Metode : Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan rancangan penelitian Cross Sectional dengan teknik pengambilan sampel menggunakan rumus slovin dengan jumlah sampel sebanyak 148 responden dalam 5 hari kerja. Hasil Penelitian : ini rata-rata usia perawat berusia 33,27 tahun dan rata-rata usia pasien berusia 35,14 tahun dengan jenis kelamin paling banyak yaitu perempuan sebanyak 108 responden (6 perawat dan 102 pasien). Hasil yang didapatkan untuk tingkat kompetensi perawat di Puskesmas Dukun Kabupaten Magelang menunjukkan hasil kompeten pada 8 perawat dan hasil tidak kompeten pada 3 perawat, sedangkan kepuasan pasien terbanyak pada tingkat kepuasan sedang sebanyak 104 pasien. Hasil menunjukkan bahwa tingkat kompetensi perawat berhubungan dengan kepuasan pasien yang dibuktikan dengan hasil pvalue sebesar 0,009 (signifikasi < 0,05). Kesimpulan : terdapat hubungan antara tingkat kompetensi perawat dengan kepuasan pasien.

Item Type: Karya Ilmiah (Other)
Uncontrolled Keywords: Kompetensi Perawat, Kepuasan Pasien
Subjects: R Medicine > RM Therapeutics. Pharmacology
R Medicine > RS Pharmacy and materia medica
Depositing User: Sulistya Nur Ginanjar, SIP.
Date Deposited: 04 Jun 2024 03:26
Last Modified: 04 Jun 2024 03:26
URI: http://repositori.unimma.ac.id/id/eprint/4111

Actions (login required)

View Item View Item