Indriani, Dwi (2019) SISTEM INFORMASI ANTRIAN PENANGANAN SERVICE CAT MOBIL DI BENGKEL SLAMET ABIDIN. Other thesis, Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang.
|
PDF (Skripsi)
13.0504.0012_BAB I_BAB II_BAB VI_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (2MB) | Preview |
|
PDF (Skripsi)
13.0504.0012_BAB III_BAB IV_BABV.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
||
PDF (Skripsi)
13.0504.0012_LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy |
||
PDF (Skripsi)
13.0504.0012_FULL TEXT.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (5MB) | Request a copy |
||
|
PDF (Skripsi)
13.0504.0012_PERNYATAAN PUBLIKASI.pdf - Published Version Download (364kB) | Preview |
Abstract
Permasalahan yang ada pada Bengkel Slamet adalah belum adanya sebuah sistem yang dapat memberikan informasi mengenai antrian pengecatan bagi pelanggan, ataupun waktu selesai dan tahap pengerjaan bagi pelanggan yang sudah memasukkan mobilnya untuk dicat. Masalah tersebut dapat menghalangi penyampaian informasi dan pelayanan kepada pelanggan khususnya informasi waktu antrian pengecatan. Berdasarkan masalah tersebut maka dibangun Sistem Informasi Antrian Penanganan Service Cat Mobil di Bengkel Slamet Abidin. Sistem ini dibangun untuk menghitung estimasi waktu pengerjaan mengingat sistem ini dibangun untuk memudahkan pegawai dalam memperkirakan waktu estimasi penanganan mobil di setiap tahap dan mengelola antrian penanganan pelanggan. Dengan adanya sistem ini diharapkan antrian yang ada menjadi lebih transparan sehingga pelanggan mendapatkan informasi estimasi waktu pengerjaan reparasi. Berdasarkan pengujian yang dilakukan, sistem ini memiliki rata – rata tingkat perbedaan waktu estimasi dan hasil pengerjaan sebesar 3 jam 40 menit. Hal tersebut dipengaruhi karena satuan waktu yang digunakan dalam menghitung estimasi pengerjaan adalah satuan hari dan perbedaan perlakuan service untuk masing-masing kendaraan.Sistem ini masih dapat dikembangkan dengan menambahkan fitur penggunaan multi user dalam 1 device.
Item Type: | Karya Ilmiah (Other) |
---|---|
Pembimbing: | Andi Widiyanto, M.Kom (0623087901) dan Setiya Nugroho, ST., M.Eng (0631088203) |
Uncontrolled Keywords: | Bengkel, Web, Antrian, Sistem |
Subjects: | Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science T Technology > T Technology (General) |
Depositing User: | Jamzanah Wahyu Widayati |
Date Deposited: | 20 Dec 2019 03:07 |
Last Modified: | 20 Dec 2019 03:07 |
URI: | http://eprintslib.ummgl.ac.id/id/eprint/1149 |
Actions (login required)
View Item |